Datenschutzerklärung der FIBA Frankfurter Stoffe GmbH

Es gelten europaweit die Vorgaben der EU-Datenschutz-Grundverordnung (im Folgenden DSGVO). Wir möchten Sie über die durch unser Unternehmen durchgeführte Verarbeitung personenbezogener Daten nach Maßgabe dieser Verordnung (vergleiche Artikel 13 und 14 DSGVO) informieren. Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie diese jederzeit an die unter Ziffer 2 bzw. 3 angegebene Email-Adresse richten.

I. Überblick

• 1. Geltungsbereich
• 2. Verantwortlicher
• 4. Datensicherheit

II. Die Datenverarbeitungen im Einzelnen

• 1. Allgemeines zu den Datenverarbeitungen
• 2. Aufruf der Webseite/Applikation
• 3.1 Newsletter (Abo)
• 3.2 Newsletter (Direktwerbung in Verbindung mit Warenkauf)
• 4. Bewerbung
• 5. Kundensupport
• 6. Auftragsbearbeitung
• 7. Tracking

III. Betroffenenrechte

• 1. Widerspruchsrecht
• 2. Auskunftsrecht
• 3. Berichtigungsrecht
• 4. Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
• 5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• 6. Recht auf Datenübertragbarkeit
• 7. Widerrufsrecht bei Einwilligung
• 8. Beschwerderecht

I. Überblick

In diesem Abschnitt der Datenschutzerklärung finden Sie Informationen zum Geltungsbereich, zum Verantwortlichen für die Datenverarbeitung, dessen Datenschutzbeauftragten und zur Datensicherheit.

1. Geltungsbereich

Die Datenverarbeitung durch die FIBA Frankfurter Stoffe GmbH kann im Wesentlichen in zwei Kategorien unterteilt werden:
- Zum Zwecke der Vertragsabwicklung werden alle für die Durchführung eines Vertrages mit der FIBA Frankfurter Stoffe GmbH erforderlichen Daten verarbeitet. Sind auc h externe Dienstleister in die Abwicklung des Vertrages eingebunden, z.B. Logistikunternehmen oder Bezahldienstleister, werden Ihre Daten in dem jeweils erforderlichen Umfang an diese weitergegeben.
- Mit Aufruf der Webangebote, insbesondere der Online-Shops der FIBA Frankfurter Stoffe GmbH werden verschiedene Informationen zwischen Ihrem Endgerät und unserem Server ausgetauscht. Hierbei kann es sich auch um personenbezogene Daten handeln. Die so erhobenen Informationen werden u.a. dazu genutzt, unsere Website zu optimieren oder um Werbung im Browser Ihres Endgerätes anzuzeigen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für folgende Angebote:
- unsere Onlineangebote abrufbar unter fibastoffe.de.
- immer dann, wenn sonst aus einem unserer Angebote (z.B. Websites, Subdomains, mobilen Applikationen, Webservices oder Einbindungen in Drittseiten) auf diese Datenschutzerklärung verwiesen wird, unabhängig davon, auf welchem Weg Sie es aufrufen oder verwenden. Alle diese Angebote werden zusammen auch als „Services“ bezeichnet.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung – also derjenige, der über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet – im Zusammenhang mit den Services ist
FIBA Frankfurter Stoffe GmbH
Königsteinerstrasse 2 C
65929 Frankfurt am Maion
Hessen / Deutschland
Telefon: +49 69 257 51 523
E-Mail: info@fibastoffe.de

4. Datensicherheit

Um die in Art. 32 DSGVO geforderten Maßnahmen zu entwickeln und damit ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu erreichen, haben wir in unserem Unternehmen ein Informationssicherheitsmanagementsystem etabliert.

II. Die Datenverarbeitungen im Einzelnen

In diesem Abschnitt der Datenschutzerklärung informieren wir Sie im Detail über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Services. Zur besseren Übersichtlichkeit gliedern wir diese Angaben nach bestimmten Funktionalitäten unserer Services. Bei der normalen Nutzung der Services können verschiedene Funktionalitäten und damit auch verschiedene Verarbeitungen nacheinander oder gleichzeitig zum Tragen kommen.

1. Allgemeines zu den Datenverarbeitungen

Für alle nachstehend dargestellten Verarbeitungen gilt, soweit nichts anderes angegeben wird:

a. Keine Verpflichtung zur Bereitstellung

Es besteht weder eine vertragliche noch gesetzliche Pflicht zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten. Sie sind nicht verpflichtet, Daten bereitzustellen.

b. Folgen der Nichtbereitstellung

Bei erforderlichen Daten (Daten, die bei der Eingabe als Pflichtangaben gekennzeichnet sind) hat die Nichtbereitstellung zur Folge, dass der betreffende Service nicht erbracht werden kann. Ansonsten hat die Nichtbereitstellung ggf. zur Folge, dass unsere Dienste nicht in gleicher Form und Qualität erbracht werden können.

c. Einwilligung

In verschiedenen Fällen haben Sie die Möglichkeit, uns im Zusammenhang mit den nachstehend dargestellten Verarbeitungen auch (ggf. für einen Teil der Daten) Ihre Einwilligung in weitergehende Verarbeitungen zu erteilen. In diesem Fall informieren wir Sie im Zusammenhang mit der Abgabe der jeweiligen Einwilligungserklärung gesondert über alle Modalitäten und die Reichweite der Einwilligung und über die Zwecke, die wir mit diesen Verarbeitungen verfolgen.

d. Übermittlung personenbezogener Daten an Drittländer

Wenn wir Daten an Drittländer, d.h. Länder außerhalb der Europäischen Union, übermitteln, dann findet die Übermittlung ausschließlich unter Einhaltung der gesetzlich geregelten Zulässigkeitsvoraussetzungen statt.

Die Zulässigkeitsvoraussetzungen sind durch Art. 44 -49 DSGVO geregelt.

e. Hosting bei externen Dienstleistern

Unsere Datenverarbeitung erfolgt in weitem Umfang unter Einschaltung sog. Hostingdienstleister, die uns Speicherplatz und Verarbeitungskapazitäten in ihren Rechenzentren zur Verfügung stellen und nach unserer Weisung auch personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Diese Dienstleister verarbeiten Daten entweder ausschließlich in der EU oder wir haben mithilfe der EU-Standarddatenschutzklauseln ein angemessenes Datenschutzniveau garantiert.

f. Übermittlung an staatliche Behörden

Wir übermitteln personenbezogene Daten an staatliche Behörden (einschließlich Strafverfolgungsbehörden), wenn dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO) oder es zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).

g. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nicht länger, als wir sie für die jeweiligen Verarbeitungszwecke benötigen. Sind die Daten für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich, werden diese regelmäßig gelöscht, es sei denn, deren befristete Aufbewahrung ist weiterhin notwendig. Gründe hierfür können z.B. Folgende sein:

• Die Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten
• Das Erhalten von Beweismitteln für rechtliche Auseinandersetzungen im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften

Ebenso ist es uns möglich Ihre Daten weiter bei uns zu speichern, wenn Sie hierfür ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben.

h. Datenkategorien

• Accountdaten: Login-/Benutzerkennung und Passwort
• Personenstammdaten: Titel, Anrede, Vorname, Nachname
• Adressdaten: Straße, Hausnummer, ggf. Adresszusätze, PLZ, Ort, Land
• Kontaktdaten: Telefonnummer(n), E-Mail-Adresse(n)
• Anmeldedaten: Informationen über den Service, über den Sie sich angemeldet haben; Zeitpunkte und technische Informationen zu Anmeldung, Bestätigung und Abmeldung; bei der Anmeldung von Ihnen angegebene Daten
• Bestelldaten: Bestellte Produkte, Preise, Zahlungs- und Lieferinformationen
• Zahlungsdaten: Kreditkartendaten, Daten zu anderen Zahlungsdiensten wie Paypal
• Zugriffsdaten: Datum und Uhrzeit des Besuchs unseres Service; die Seite, von der das zugreifende System auf unsere Seite gelangt ist; bei der Nutzung aufgerufene Seiten; Daten zur Sitzungsidentifizierung (Session ID); außerdem folgende Informationen des zugreifenden Computersystems: verwendete Internet Protokoll-Adresse (IP-Adresse), Browsertyp und -version, Gerätetyp, Betriebssystem und ähnliche technische Infor-mationen.
• Bewerbungsdaten: Lebenslauf, Zeugnisse, Nachweise, Arbeitsproben, Zertifikate, Bilder

2. Aufruf der Webseite/Applikation

Hier wird beschrieben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten beim Aufrufen unserer Services verarbeiten. Besonders weisen wir darauf hin, dass die Übermittlung von Zugriffsdaten an externe Inhalteanbieter (siehe unter b.) aufgrund der technischen Funktionsweise der Informationsübertragung im Internet unumgänglich ist.

3.1 Newsletter (Abo)

Was mit Ihren personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit einem Abonnement unseres Newsletters geschieht, beschreiben wir hier:

3.2 Newsletter (Direktwerbung in Verbindung mit Warenkauf)

Was mit Ihren personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Erhalt unseres Newsletters in Verbindung mit dem Kauf einer Ware bei uns geschieht, beschreiben wir hier:

4. Bewerbung

In einem laufenden Bewerbungsprozess verarbeiten wir Ihre personengebundenen Daten auf folgende Weise:

5. Kundensupport

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn sie sich an unseren Kundenservice wenden, finden sie hier:

6. Auftragsbearbeitung

Die folgenden Informationen beschreiben Ihnen wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wenn Sie eine Bestellung bei uns veranlassen

7. Cookies – Allgemeine Informationen

Wenn du auf unserer Webseite surfst, setzen wir Technologien zur Datenerfassung wie u a. Cookies, Tags, Pixeln, Tag-Container in deinem Browser ein (nachfolgend allgemein „Cookies“). Cookies sind kleine, unverwechselbare Text- oder Codebausteine, die der Browser selbständig erstellt und beim Aufruf unserer Webseite auf deinem Endgerät gespeichert werden. Cookies richten auf deinem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware. Beim Aufruf unserer Webseite mit demselben Endgerät werden die in den Cookies gespeicherten Informationen an unserer Webseite oder an eine andere Webseite, zu der das Cookie gehört, geschickt. Auf unserer Webseite werden Cookies eingesetzt, unteranderem um den Besuch der Webseite attraktiv, effektiv und sicher zu gestalten. Cookies helfen uns dabei unsere Webseite und unsere Angebote für dich entsprechend zu gestalten und erleichtert dir die Nutzung, indem beispielsweise bestimmte Eingaben von dir gespeichert werden, damit du das nicht ständig wiederholen musst. Wir verwenden die folgenden Kategorien von Cookies:

- Technisch erforderliche Cookies
- Analyse und Funktionale Cookies
- Marketing Cookies

Für eine möglichst umfangreiche Transparenz hast du die Möglichkeit bei der Nutzung der Webseite individuell festzulegen, welche Cookies aktiviert werden sollen. Abhängig von deren Funktion und Einsatzzweck kann für den Einsatz bestimmter Cookies eine Einwilligung (Art. 6 (1) a DSGVO) von dir erforderlich sein. Die Erteilung Ihrer Einwilligung erfolgt mittels des sog. „Cookie Banners“, welches beim erstmaligen Aufruf der Webseite auftaucht. In diesem kannst du durch Klicken auf die Schaltfläche „Alle Akzeptieren“ deine Einwilligung für den Einsatz aller einwilligungsbedürftiger Cookies auf der Webseite erklären. Die einwilligungsbedürftigen Cookies werden ohne deine Einwilligung nicht aktiviert. Durch Klicken auf die Schaltfläche „Individuelle Einstellungen speichern“ kannst du die einzelnen Cookie-Arten individuell auswählen bzw. den Einsatz von einwilligungsbedürftiger Cookie auch ablehnen.

Nachstehend erfährst du mehr über die Art, den Umfang und die Funktionsweise der auf unserer Webseite verwendeten Cookies:

(1) Technisch erforderliche Cookies:

Technisch erforderliche Cookies gewährleisten Funktionen, ohne die du unsere Webseite nicht wie vorgesehen nutzen kannst. Diese Cookies dienen zum Beispiel dazu, dass die Webseite dir in dem richtigen Format angezeigt wird oder dass du Produkte in den Warenkorb legen kannst.

Für die Nutzung von technisch erforderlichen Cookies auf unserer Webseite ist deine Einwilligung nicht erforderlich.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (technisch einwandfreien Bereitstellung unserer Webseite und der darüber angebotenen Leistungen) (Art. 6 (1) f DSGVO).

Um zu verstehen, welche Cookies von deiner Einwilligung erfasst sind, findest du im Folgenden eine Liste der erforderlichen Cookies:

(2) Analyse und Funktionale Cookies

Analyse und Funktionale Cookies ermöglichen es uns zu erkennen, zu analysieren und zu verstehen, wie unsere Kunden die Webseite nutzen, um folglich deren Attraktivität, Inhalt und Funktionalität zu verbessern. Diese Cookies helfen uns beispielsweise zu bestimmen, ob und welche Unterseiten unserer Webseite besucht werden und für welche Inhalte sich die Nutzer besonders interessieren. Diese Cookies erlauben uns ebenso die Effektivität unserer Website zu testen.

Diese Cookies sind für die technischen Funktionen der Webseite nicht zwingend erforderlich und werden erst nach deiner Einwilligung verwendet. Die Nutzung der Webseite bleibt bei einer Ablehnung der Einwilligung in vollem Umfang bestehen.

Du kannst der Verwendung von Funktionalen und Analyse Cookies jederzeit widersprechen, indem du deine Cookie-Einstellungen entsprechend anpasst.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 (1) a DSGVO)

Um zu verstehen, welche Cookies von deiner Einwilligung erfasst sind, findest du im Folgenden eine Liste von Cookies, die wir für Analyse und funktionale Zwecken verwenden uns was diese Cookies für uns tun.

*we refer to fibastoffe.de

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(3) Marketing Cookies

Wir verwenden Marketing Cookies, um dir unsere Werbebotschaften zur richtigen Zeit und am richtigen Ort anzuzeigen. Außerdem verwenden wir Marketing Cookies, um Informationen über die von dir besuchten Webseiten zu sammeln, die Erscheinungshäufigkeit einer Anzeige zu begrenzen und die Effektivität von Maketingkampagnen zu messen. Die Marketing Cookies können Informationen an unsere Webseite oder andere Webseiten (Third Party Cookies) schicken. Diese Cookies enthalten eine persönliche Kennung, mit denen das Navigationsverhalten den einzelnen Benutzern zugeordnet werden kann. Wir verwenden diese Cookies ferner dazu, dass Anzeigen dem einzelnen Benutzer nicht unbegrenzt angezeigt werden, und um die Wirkung unserer Werbekampagnen zu messen. Hierbei handelt es sich um dauerhafte, aber zeitlich begrenzte Cookies.

Die Marketing Cookies sind für die technischen Funktionen der Webseite nicht zwingend erforderlich und werden erst nach deiner Einwilligung verwendet. Die Nutzung der Webseite bleibt bei einer Ablehnung der Einwilligung in vollem Umfang bestehen.

Du kannst der Verwendung von Marketing Cookies jederzeit widersprechen, indem du deine Cookie-Einstellungen entsprechend anpasst.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 (1) a DSGVO)

Um zu verstehen, welche Cookies von deiner Einwilligung erfasst sind, findest du im Folgenden eine Liste von Cookies, die wir für Marketing Zwecke verwenden und was diese Cookies für uns tun.

c. Marketing Cookies

Partner	Name	Party	Domain	Expiration Date	Description	Information
AWIN	_aw_m_<ID>	First Party	fibastoffe.de*	365 days	Set when a user clicks on one of our links and is used to let us and the advertiser know the website from which the user came.	https://www.awin.com/gb/privacy#how-we-use-data-from-advertisers-and-publishers
	aw<ID>	Third Party	.awin1.com	30 days	Set when a user clicks on one of our links and lets us and the advertiser know the website from which the user came.	https://www.awin.com/gb/privacy#how-we-use-data-from-advertisers-and-publishers
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	Time Out Cookie	Third Party	doubleclick.net	Session	This cookie is used to send data to Google Analytics about the visitor's device and behavior. It tracks the visitor across devices and marketing channels.
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*we refer to fibastoffe.de

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(4) Verwaltung und Löschung sämtlicher Cookies

Über Deine Browser-Einstellungen kannst du Cookies löschen oder verhindern, dass Cookies ohne deine ausdrückliche Einwilligung auf deinem Endgerät gespeichert werden. Nähere Informationen zum Thema Cookie-Einstellungen findest Du im „Hilfe“-Bereich Deines Browsers.

Bitte beachte, dass bei der Löschung aller Cookies in deinem Browser werden auch bereits gesetzte Widerspruchscookies (Opt-Out-Cookies) gelöscht, sodass du bereits erklärte Widersprüche bei einem weiteren Besuch der Webseite erneut erklären musst.

III. Betroffenenrechte

1. Widerspruchsrecht

Verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Sie haben außerdem das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Das Widerspruchsrecht können Sie kostenfrei ausüben. Sie können uns über die unter I.2 genannten Kontaktdaten erreichen.

2. Auskunftsrecht

Sie haben das Recht zu erfahren, ob Sie betreffende personenbezogene Daten von uns verarbeitet werden, welche personenbezogenen Daten dies ggf. sind, sowie weitere Informationen gemäß Art. 15 DSGVO.

3. Berichtigungsrecht

Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO). Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.

4. Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 Abs. 1 DSGVO genannten Gründe zutrifft und die Verarbeitung nicht für einen der in Art. 17 Abs. 3 DSGVO geregelten Zwecke erforderlich ist.

5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie sind berechtigt, eine Einschränkung bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 Abs. 1 Buchst. a) bis d) DSGVO geregelten Voraussetzungen gegeben ist.

6. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Weiterhin haben Sie das Recht diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln oder zu erwirken, dass eine direkte Übermittlung durch uns geschieht, sofern dies technisch möglich ist. Dies soll immer dann gelten, wenn die Grundlage der Datenverarbeitung die Einwilligung oder ein Vertrag ist und die Daten automatisiert verarbeitet werden. Für nur in Papierform vorgehaltene Daten gilt dies demnach nicht.

7. Widerrufsrecht bei Einwilligung

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.

8. Beschwerderecht

Sie haben ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde.